Оператор связи

Обязанности

• прием, распределение входящих и исходящих звонков и электронных писем ведение деловой переписки, ответы на электронные письма работа в CRM работа с клиентскими жалобами, претензиями и пожеланиями

Требования

• Опыт работы: от 3 года
• Квалификация: Опытный специалист
• Образование: Среднее профессиональное образование
• Требования: грамотная и четкая речь стрессоустойчивость отличные коммуникативные навыки
• Навыки: Навык работы с персональным компьютером (ПК) / ноутбуком, CRM, Знание офисных программ, Навык работы с CRM, Обработка/распределение/переадресация входящих звонков, Знание CRM, Ведение отчетности в CRM, Ведение клиентской базы в CRM, Прием, обработка входящих звонков пользователей, клиентов, Работа с входящими/исходящими звонками, Внесение данных в CRM, Навык работы с персональным компьютером (ПК) / ноутбуком, CRM, Знание офисных программ, Навык работы с CRM, Обработка/распределение/переадресация входящих звонков, Знание CRM, Ведение отчетности в CRM, Ведение клиентской базы в CRM, Прием, обработка входящих звонков пользователей, клиентов, Работа с входящими/исходящими звонками, Внесение данных в CRM

Условия

• График работы: Сменная работа
• Смена: ['Только дневная смена']
• Социальная защита: Инвалид

Адрес

г Санкт-Петербург, Невский проспект, 55