Оператор

Обязанности

• Работа на компьютере и оргтехнике. - принимать входящие звонки, - осуществлять консультативную поддержку клиентов и потенциальных клиентов, - осуществлять поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом, - предоставлять нужную информацию клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании, - оформлять заказы от клиентов, - вести работу с клиентскими жалобами и пожеланиями, передавать их в соответствующие отделы, - вводить в базу данных полученную информацию, -

Требования

• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: Оператор технической поддержки
• Образование: Среднее профессиональное образование
• Требования: грамотная устная речь; стрессоустойчивость; способность быстро усваивать новую информацию.
• Навыки: Ответственность , добросовестность, Коммуникабельность, Внимательность, Выносливость, высокая работоспособность, Стрессоустойчивость, Грамотность, Доброжелательность, Подготовка, формирование, составление, ведение отчетности, Навык работы с Microsoft Word, Навык работы с Microsoft Excel, Готовность работать с большим объемом информации, Консультирование клиентов/покупателей по продуктам/услугам, Навык работы с e-mail / электронной почтой, Прием/оформление/обработка заказа по телефону, Навык работы с оргтехникой, Активность, активная жизненная позиция, Дисциплинированность, Ответственность , добросовестность, Коммуникабельность, Внимательность, Выносливость, высокая работоспособность, Стрессоустойчивость, Грамотность, Доброжелательность, Подготовка, формирование, составление, ведение отчетности, Навык работы с Microsoft Word, Навык работы с Microsoft Excel, Готовность работать с большим объемом информации, Консультирование клиентов/покупателей по продуктам/услугам, Навык работы с e-mail / электронной почтой, Прием/оформление/обработка заказа по телефону, Навык работы с оргтехникой, Активность, активная жизненная позиция, Дисциплинированность

Условия

• График работы: Полный рабочий день
• Социальная защита: Инвалид

Адрес

Красноярский край, г Красноярск, Александра Матросова улица, 5